कैमूर में अधिकारियों ने सुनी जनता की फरियाद, समय-सीमा में समाधान का आदेश

कैमूर में जन-संवाद कार्यक्रमों का आयोजन, जनता दरबार में 52 आवेदन प्राप्त

समस्याओं के त्वरित निष्पादन के लिए संबंधित अधिकारियों को समय-सीमा में कार्रवाई का निर्देश

भभुआ/कैमूर। जिला प्रशासन की ओर से आम जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान और सरकार की कल्याणकारी योजनाओं का लाभ पात्र लोगों तक पहुंचाने के उद्देश्य से जिले के विभिन्न सरकारी कार्यालयों में जन-संवाद कार्यक्रमों का आयोजन किया गया। इस अभियान के तहत जिला मुख्यालय से लेकर प्रखंड एवं ग्रामीण स्तर तक पदाधिकारियों ने आम नागरिकों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याएं और शिकायतें सुनीं।

समाहरणालय स्थित जिला पदाधिकारी के जनता दरबार में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 52 आवेदन प्राप्त हुए। जिला पदाधिकारी ने प्राप्त आवेदनों का संज्ञान लेते हुए संबंधित विभागों के पदाधिकारियों को नियमानुसार कार्रवाई करते हुए निर्धारित समय-सीमा के भीतर मामलों का त्वरित निष्पादन सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।

जन-संवाद अभियान के दौरान जिला मुख्यालय स्तर पर विभिन्न विभागों के अधिकारियों ने आम नागरिकों से मुलाकात की। ऑनलाइन पोर्टल पर दर्ज प्रविष्टियों के अनुसार, अब तक जिला मुख्यालय स्तर पर 20 अधिकारियों ने 71 नागरिकों के साथ संवाद स्थापित किया। इस दौरान नागरिकों ने अपनी व्यक्तिगत एवं सार्वजनिक समस्याओं के साथ-साथ विभिन्न सरकारी योजनाओं से संबंधित मामलों को भी पदाधिकारियों के समक्ष रखा।

वहीं, जिले के कुल 11 प्रखंडों में 18 अधिकारियों की उपस्थिति रही, जहां 43 नागरिकों ने अधिकारियों से संवाद किया। अधिकारियों ने लोगों की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई का भरोसा दिलाया।

जिला प्रशासन के इस अभियान का मुख्य उद्देश्य सरकारी तंत्र और आम जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है, ताकि लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ें। अधिकारियों द्वारा क्षेत्र में पहुंचकर लोगों की समस्याएं सुनने से जमीनी स्तर पर योजनाओं के क्रियान्वयन की वास्तविक स्थिति की भी जानकारी प्राप्त हो रही है।

जिला नोडल पदाधिकारी ने बताया कि जन-संवाद कार्यक्रमों के माध्यम से प्राप्त फीडबैक के आधार पर लंबित मामलों के निस्तारण में तेजी लाने में मदद मिलेगी। साथ ही, सरकार की विभिन्न विकास एवं कल्याणकारी योजनाओं का लाभ पात्र लाभार्थियों तक समय पर पहुंचाने की दिशा में भी प्रभावी कार्रवाई की जा सकेगी।

जिला प्रशासन ने संबंधित अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों और आवेदनों पर नियमानुसार कार्रवाई करते हुए निर्धारित समय-सीमा में निष्पादन सुनिश्चित करने पर जोर दिया है। इससे आम नागरिकों को त्वरित राहत मिलने और प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक जवाबदेह एवं जनोन्मुखी बनाने की उम्मीद है।