कोरिया – जिला मुख्यालय से 65किलोमीटर दूरस्थ वनांचल एक ऐसा गांव रामगढ़, जहां आज भी लोग डिजिटल इंडिया का सिर्फ नाम ही सुने होंगे। एक तरफ देशभर में 5G नेटवर्क का तेजी से विस्तार हो रहा है, वहीं रामगढ़ में भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) का 4G नेटवर्क पूरी तरह से ठप पड़ा है। एक तरफ वे नेटवर्क चालू होने की खबरें सोशल मीडिया में सुन रहे हैं, वहीं हकीकत में उन्हें कोई सेवा नहीं मिल पा रही है।
रामगढ़ के कई उपभोक्ताओं ने बताया कि पिछले कई दिनों से उनके मोबाइल फोन पर BSNL का 4G नेटवर्क काम नहीं कर रहा है। सिर्फ एक ही दिन नेटवर्क चालू था उसके बाद से आजतक नेटवर्क नहीं आया है जिससे कई दिक्कतें आ रही हैं। इससे आम जनजीवन से प्रभावित हो रहा है।
हैरानी की बात यह है कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर BSNL के 4G टावर चालू होने और बेहतर कनेक्टिविटी मिलने की खबरें और क्रेडिट लेने की होड़ मची हुई थी ।उपभोक्ता इन खबरों को देखकर उम्मीद लगाते हैं कि जल्द ही उनके क्षेत्र में भी नेटवर्क बहाल होगा, लेकिन वास्तविकता इसके बिल्कुल विपरीत है।
हालांकि, स्थानीय लोगों का कहना है कि यह समस्या कोई नई नहीं है और अक्सर उन्हें ऐसी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है।
जहां निजी टेलीकॉम कंपनियां अपने नेटवर्क को लगातार अपग्रेड कर रही हैं, वहीं BSNL की इस तरह की लापरवाही उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी परेशानी बन गई है। रामगढ़ के निवासियों ने सरकार और BSNL से जल्द से जल्द इस समस्या को दूर करने की मांग की है ताकि उनका डिजिटल जीवन सुचारू रूप से चल सके।
