वंदेभारतलाइवटीव न्युज/ समृद्धभारत ई पेपर, गुरूवार 30/10/2025- नागपुर
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प्राप्त हुई जानकारी के अनुसार भारत निर्वाचन आयोग ने देश के नागरिकों की सहूलियत के लिए राष्ट्रीय मतदाता हेल्पलाइन नंबर और देश के सभी राज्यों, जिला स्तरीय हेल्पलाइन को शुरू किया है। चुनाव आयोग का उद्देश्य पूछताछ और सभी मतदाताओं के शिकायतों का निवारण करना है। भारत निर्वाचन आयोग ने कल बुधवार 29 अक्टूबर को एक बयान जारी करते हुए उक्त जानकारी दी है। चुनाव आयोग ने कहा कि राष्ट्रीय मतदाता संपर्क केंद्र देश के सभी राज्यों, केंद्र शासित प्रदेशों, के लिए केन्द्रीय हेल्पलाइन के तौर पर काम करेगा। यह निशुल्क हेल्पलाइन नंबर- 1800 11 1950, प्रतिदिन सुबह 8:00 बजे से लेकर रात मे 8:00बजे तक चालू रहेगा। इस निशुल्क हेल्पलाइन नंबर की सहायता से नागरिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। नागरिकों के द्वारा पूछे गए जानकारी/ कॉल का जवाब प्रशिक्षित अधिकारीगण देंगे, जो कि नागरिकों और अन्य स्टेक होल्डर्स को चुनावी सेवाओं और उनके सवालों का का जवाब देने मे मदद करेंगे। प्राप्त जानकारी के अनुसार चुनाव आयोग ने प्रत्येक राज्य, केंद्र शासित प्रदेश और जिलों को समय पर और स्थानीय स्तर पर नागरिकों के पूछे गए सवालों पर जवाब देने के लिए क्रमश: अपना राज्य संपर्क केंद्र जिला संपर्क केंद्र स्थापित करने का निर्देश दिया है। जानकारी अनुसार यह संपर्क केंद्र पूरे सालभर सभी कार्य दिवसों के दौरान कार्यालयीन समय पर काम करेंगे और राज्य केंद्र शासित प्रदेशों संबंधित क्षेत्रीय भाषाओ में सहायता करेंगे। नागरिकों की सभी समस्याओं और उनके द्वारा पूछे गए प्रश्न राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल एनजीसी 2•0, के माध्यम से रिकॉर्ड और ट्रैक किये जाते हैं। इसके अतिरिक्त चुनाव आयोग ने बूथ लेवल ऑफिसर बीएलओ के साथ भी कॉल बुक करें की सुविधा भी उपलब्ध कराई है। जिसका उपयोग करते हुए नागरिक ईसीआईएनईटी प्लेटफार्म पर उपलब्ध सुविधा के माध्यम से सीधे मतदाता अपने से संबंधित बीएलओ से भी संपर्क बना सकते हैं। मतदातागण निशुल्क फोन दूरभाष नंबर- 1800 11 1950, पर फोन कॉल करके जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
