सेवा में, श्रीमान जिला पूर्ति अधिकारी महोदय, जनपद हरिद्वार, उत्तराखंड।
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सेवा में,
श्रीमान जिला पूर्ति अधिकारी महोदय,
जनपद हरिद्वार, उत्तराखंड।
विषय: सिद्धिविनायक गैस एजेंसी के गोदाम पर ऑनलाइन भुगतान स्वीकार न किए जाने के संबंध में शिकायत।
महोदय,
सविनय निवेदन है कि सिद्धिविनायक गैस एजेंसी पर उपभोक्ता जब गैस सिलेंडर लेने के लिए गोदाम पर जाते हैं, तो वहां उपभोक्ताओं से कहा जाता है कि ऑनलाइन भुगतान स्वीकार नहीं किया जाएगा तथा भुगतान केवल कार्यालय अथवा गोदाम पर नकद ही जमा करना होगा।
इस कारण उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ता है। यदि एजेंसी द्वारा ऑनलाइन भुगतान की सुविधा उपलब्ध नहीं कराई जा रही है, तो इसकी वास्तविक स्थिति की जांच किया जाना आवश्यक है।
अतः आपसे निवेदन है कि उक्त प्रकरण का संज्ञान लेते हुए सिद्धिविनायक गैस एजेंसी की जांच कराई जाए तथा उपभोक्ताओं को नियमानुसार भुगतान की सुविधा उपलब्ध कराने के संबंध में आवश्यक कार्रवाई की जाए।
धन्यवाद।
भवदीय
कमल उलियान
हरिद्वार, उत्तराखंड
मोबाइल: __________
दिनांक: __________
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