नौरोजाबाद नगर परिषद में आम जनता परेशान! अधिकारियों से मिलने के लिए करना पड़ रहा घंटों इंतजार, व्यवस्था पर उठे सवाल आम जनता बाहर बिना पानी के इंतजार करती है और अंदर बैठे अधिकारी और

उमरिया नौरोजाबाद से राहुल शीतलानी की रिपोर्ट

उमरिया। जिले के नगर परिषद नौरोजाबाद में आम नागरिकों को अधिकारियों से मुलाकात करने के लिए काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। स्थानीय स्तर पर सामने आ रही शिकायतों के अनुसार, नगर परिषद के मुख्य नगर पालिका अधिकारी (CMO) एवं अन्य जिम्मेदार अधिकारियों से मिलने के लिए लोगों को कई-कई घंटे तक इंतजार करना पड़ता है। इसके बावजूद कई बार लोगों की मुलाकात नहीं हो पाती।

बताया जा रहा है कि नगर परिषद कार्यालय में अपनी समस्याएं लेकर पहुंचने वाले नागरिकों को अधिकारियों के चैंबर के बाहर लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता है। जब मुलाकात का मौका आता है, तब कभी अधिकारी अपने चैंबर से बाहर चले जाते हैं, तो कभी पहले से अंदर बैठे लोगों के कारण दूसरे नागरिकों को अपनी बारी के लिए इंतजार करना पड़ता है।

आम जनता की समस्याओं का समाधान कब होगा?
सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार, अधिकारियों के चैंबर में पहले से बैठे लोगों के लंबे समय तक मौजूद रहने के कारण अन्य नागरिकों को मुलाकात का अवसर मिलने में देरी होती है। ऐसे में दूर-दराज से अपने काम के सिलसिले में नगर परिषद पहुंचने वाले लोगों का समय बर्बाद होता है और उन्हें निराश होकर लौटने की नौबत भी आ सकती है।

नगर परिषद में जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र, निर्माण कार्य, साफ-सफाई, पानी, सड़क और अन्य नागरिक सुविधाओं से संबंधित कार्यों के लिए लोग अधिकारियों के पास पहुंचते हैं। ऐसे में यदि उन्हें समय पर सुनवाई का अवसर नहीं मिलता, तो उनकी परेशानियां और बढ़ जाती हैं।
व्यवस्था में सुधार की जरूरत

अब सवाल यह उठता है कि क्या नगर परिषद में आम नागरिकों से मुलाकात के लिए कोई निर्धारित व्यवस्था है? क्या अधिकारियों से मिलने के लिए समय तय किया गया है? यदि नहीं, तो आम जनता की सुविधा के लिए ऐसी व्यवस्था क्यों नहीं बनाई जा रही, जिससे हर व्यक्ति को अपनी बात रखने का उचित अवसर मिल सके?
नगर परिषद प्रशासन को चाहिए कि अधिकारियों से मुलाकात के लिए व्यवस्थित समय निर्धारित किया जाए और आम नागरिकों की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुना जाए।

फिलहाल, इस मामले में नगर परिषद के जिम्मेदार अधिकारियों का पक्ष सामने आना बाकी है। उनका पक्ष मिलने पर उसे भी समाचार में शामिल किया जाना चाहिए।