यह संज्ञान में आया है कि कतिपय समाचार माध्यमों एवं सोशल मीडिया पर श्री काशी विश्वनाथ धाम में सुगम दर्शन टिकट के मूल्य के संबंध में भ्रामक सूचनाएं प्रसारित की गई हैं। यह स्पष्ट किया जाता है कि श्री काशी विश्वनाथ धाम में सुगम दर्शन हेतु ₹250 के टिकट की व्यवस्था पूर्व से ही लागू है। ध्यातव्य है कि सुगम दर्शन व्यवस्था प्रारंभ होने पर ₹300 का टिकट निर्धारित किया गया था जिसे बाद में घटा कर ₹250 किया गया। वर्तमान में कोई नई मूल्य व्यवस्था लागू नहीं की गई है। टिकट की दर में कोई बदलाव नहीं किया गया है। सुगम दर्शन टिकट के साथ प्रायः श्रद्धालु प्रसाद अथवा रुद्राक्ष माला भी स्वेच्छा से लेते हैं। लड्डू प्रसाद का छोटा पैक ₹50 में तथा रुद्राक्ष माला ₹100 में काउंटर से उपलब्ध कराई जाती है। ध्यातव्य है कि यह बाजार में अन्यथा उपलब्ध रुद्राक्ष माला से कम मूल्य पर उपलब्ध कराया जा रहा है। यह मंदिर न्यास द्वारा श्रद्धालुओं हेतु सेवा प्रकल्प का उदाहरण है। दुर्भाग्यवश सोशल मीडिया और अन्य माध्यमों पर इस संबंध में भी अपुष्ट जानकारी नकारात्मक रूप से प्रसारित की जा रही है।
इस संबंध में श्री काशी विश्वनाथ विशिष्ट क्षेत्र विकास परिषद में कार्यरत डिप्टी कलेक्टर से वार्ता का संदर्भ भी कतिपय माध्यमों में उद्धृत किया गया है। इस संबंध में स्पष्ट करना है कि श्री काशी विश्वनाथ मंदिर न्यास के संबंध में आधिकारिक वक्तव्य हेतु केवल मुख्य कार्यपालक अधिकारी ही अधिकृत हैं। कतिपय दशाओं में मुख्य कार्यपालक अधिकारी द्वारा अधिकृत अधिकारी अथवा अर्चक वक्तव्य जारी करते हैं। सुगम दर्शन के संबंध में चलाए जा रहे समाचार जैसा कोई वक्तव्य मुख्य कार्यपालक अधिकारी द्वारा निर्गत नहीं किया गया है और न ही अन्य किसी को आधिकारिक वक्तव्य हेतु अधिकृत किया गया है। यह वक्तव्य ही इस संबंध में एकमात्र अधिकृत वक्तव्य है। श्रद्धालुओं से अनुरोध है कृपया अन्य भ्रामक सूचना पर ध्यान न दें। मंदिर के संबंध में कोई असामान्य समाचार देखने पर सत्य सूचना हेतु श्री काशी विश्वनाथ धाम की आधिकारिक वेबसाइट अथवा मंदिर के अधिकृत सोशल मीडिया हैंडल्स से क्रॉस– वेरिफिकेशन अवश्य कर लें।
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