नई दिल्ली:- दिल्ली की सीएम रेखा गुप्ता की अगुवाई में जनता की समस्याओं को सुनने के लिए जनसुनवाई कार्यक्रम की शुरुआत की गई। दिल्ली की पहली जनसुनवाई पूर्वी दिल्ली के कृष्णा नगर विधानसभा से शुरू की गई। जनसुनवाई के दौरान दिल्ली सरकार के अधिकारी, दिल्ली नगर निगम के अधिकारी, दिल्ली विकास प्राधिकरण के अधिकारी, दिल्ली जल बोर्ड के अधिकारी और दिल्ली पुलिस, दिल्ली ट्रैफिक पुलिस समेत 16 विभाग के अधिकारी शामिल रहे।
विधायक और पार्षद ने जाहिर की खुशी
इस दौरान पूर्वी दिल्ली के कृष्णा नगर विधानसभा के विधायक ने खुशी जाहिर करते हुए कहा कि सीएम की पहल पर दिल्ली में जनसुनवाई कार्यक्रम शुरू किया गया है। इस दौरान स्थानीय लोग अपनी परेशानियों के साथ सीएम के पास पहुंचे। वैसे तो ये कार्यक्रम पूरी दिल्ली में शुरू होगा, लेकिन इसकी शुरुआत मेरी विधानसभा से की गई। वहीं इस मामले पर स्थानीय पार्षद ने कहा कि मानसून आने से पहले ये जनसुनवाई अहम है। यहां साफ-सफाई और सुरक्षा समेत तमाम तरह की समस्याएं सुनी जा रही हैं।
सबसे ज्यादा सड़क और पानी की समस्या
जनसुनवाई में शामिल अधिकारियों ने बताया कि स्थानीय स्तर पर सबसे ज्यादा मामले सड़क और पानी से जुड़े हैं। इलाके में पानी की समस्या एक बड़ी समस्या है। वहीं कुछ लोगों को सीवर जाम की समस्या का सामना भी करना पड़ रहा है। साथ ही लोगों ने सीवर ओवरफ्लो की भी शिकायत की। विधानसभा के अलग-अलग इलाकों से लगभग 250 लोग आए। इनमें से बहुत से लोगों ने सड़क से जुड़ी समस्या का मुद्दा उठाया है।
घोंडली इलाके में डिस्पेंसरी की मांग
कुछ स्थानीय लोगों ने स्वास्थ्य सुविधाओं में परिवर्तन की मांग की है। वहीं घोंडली इलाके में एक डिस्पेंसरी खोलने की मांग की गई है। इस पर अधिकारियों ने कहा कि जल्द ही इलाके में 15 आरोग्य मंदिर बनाए जाएंगे। वहीं चंदर नगर के पास कम्युनिटी सेंटर बनाने की भी बात कही गई है।
अधिकारियों को दिए गए आदेश
समस्याओं से निपटने के लिए अधिकारियों को आदेश दिए गए और उनसे रिपोर्ट मांगी हई। कुछ ऐसी समस्याएं थीं, जिनका निपटारा तुरंत कर दिया गया। साथ ही इस दौरान लोगों को सरकार की योजनाओं के बारे में भी बताया गdया।
दिल्ली सरकार ने जनता की समस्याओं को स्थानीय स्तर पर ही सुलझाने के लिए जनसुनवाई कार्यक्रम की शुरुआत की है। इसकी पहली बैठक पूर्वी दिल्ली के कृष्णा नगर विधानसभा में हुई, जहां दिल्ली सरकार के विभिन्न विभागों के अधिकारियों के साथ-साथ नगर निगम, पुलिस और जल बोर्ड से जुड़े प्रतिनिधियों ने भी हिस्सा लिया। जनता ने इस मंच पर अपने इलाके से जुड़ी समस्याएं खुलकर सामने रखीं।
16 विभागों ने लिया हिस्सा, सड़क और जल आपूर्ति मुख्य मुद्दे
इस जनसुनवाई कार्यक्रम में कुल 16 विभागों के अधिकारी शामिल हुए। इनमें दिल्ली ट्रैफिक पुलिस, दिल्ली जल बोर्ड, स्वास्थ्य विभाग, नगर निगम आदि प्रमुख थे। अधिकारियों ने बताया कि स्थानीय स्तर पर अधिकतर शिकायतें सड़क की खराब हालत और जल आपूर्ति से जुड़ी हुई थीं। कुछ इलाकों में सीवर जाम और ओवरफ्लो की भी शिकायतें सामने आईं।
कृष्णा नगर विधानसभा के विधायक डॉ. अनिल गोयल ने बताया कि यह मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता की पहल है, और वह गौरवान्वित हैं कि यह कार्यक्रम उनके क्षेत्र से शुरू हुआ है।
स्वास्थ्य सुविधाओं पर फोकस, डिस्पेंसरी की उठी मांग
घोंडली समेत कई इलाकों के लोगों ने स्वास्थ्य सुविधाओं में सुधार की मांग की। खासकर घोंडली में एक नया डिस्पेन्सरी खोलने की मांग उठाई गई। जवाब में अधिकारियों ने जानकारी दी कि जल्द ही क्षेत्र में 15 आरोग्य मंदिर खोले जाएंगे और चंदर नगर के पास एक कम्यूनिटी सेंटर भी बनाया जाएगा।
जनता को योजनाओं की जानकारी और समस्याओं का समाधान
शाहदरा की जिलाधिकारी रिशिता ने बताया कि इस तरह के जनसुनवाई कार्यक्रमों का उद्देश्य न केवल शिकायतों का समाधान करना है, बल्कि जनता को सरकार की योजनाओं की जानकारी देना भी है। इस पहल से जनता को सीधे तौर पर प्रशासन से जुड़ने का अवसर मिल रहा है, जिससे समस्या का त्वरित समाधान संभव हो पा रहा है।
यह जनसुनवाई कार्यक्रम अब धीरे-धीरे पूरी दिल्ली में आयोजित किया जाएगा, जिससे हर विधानसभा क्षेत्र के लोगों को अपनी बात कहने का मंच मिलेगा।
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