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कलेक्टर ने रैण्डम आधार पर शिकायतकर्ताओं से किया संवाद विभाग प्रमुख शिकायतों को संतुष्टि के साथ निराकृत करायें -कलेक्टर

कलेक्टर ने रैण्डम आधार पर शिकायतकर्ताओं से किया संवाद विभाग प्रमुख शिकायतों को संतुष्टि के साथ निराकृत करायें -कलेक्टर

समय-सीमा पत्रों की समीक्षा बैठक में कलेक्टर स्वरोचिष सोमवंशी द्वारा सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की विस्तृत समीक्षा की गई।इस दौरान कलेक्टर ने रैण्डम आधार पर कुछ शिकायकर्ताओं से भी मोबाइल पर संपर्क कर शिकायत के संबंध में जानकारी प्राप्त की। कलेक्टर ने कहा कि सभी विभाग प्रमुख अपने विभाग से संबंधित शिकायतों की नियमित समीक्षा करेंगे। स्वयं भी शिकायतकर्ताओं से संपर्क करेंगे तथा अधिक से अधिक शिकायतों का संतुष्टि के साथ निराकरण सुनिश्चित करेंगे।

कलेक्टर ने आगामी एक सप्ताह में अभियान चलाकर अधिक से अधिक शिकायतों को संतुष्टि के साथ निराकृत करने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने बजट के अभाव में लंबित शिकायतों की सूची तैयार करने तथा उसके संबंध में वरिष्ठ कार्यालय को मांग पत्र प्रेषित करने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने प्रत्येक माह समाधान दिवस का आयोजन करने तथा शिकायकर्ताओं से संपर्क कर उनकी समस्याओं को समझने तथा संतुष्टि के साथ निराकृत करने के निर्देश दिए हैं।

मुख्यमंत्री जनकल्याण अभियान की समीक्षा करते हुए कलेक्टर ने शिविरों के कुशल आयोजन करने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने केन्द्र एवं राज्य की जनकल्याणकारी योजनाओं के लाभ से वंचित पात्र हितग्राहियों को चिन्हांकित करने तथा उन्हें पात्रतानुसार लाभान्वित करने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने शिविरों में प्राप्त समस्त आवेदनों को पोर्टल पर दर्ज करने तथा निराकृत करने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने समस्त उपखण्ड अधिकारियों को अभियान की नियमित समीक्षा करने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने जिले को टीबी मुक्त करने के लिए 100 दिवसीय निक्षय अभियान के प्रभावी क्रियान्वयन के निर्देश दिए है।मुख्य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत अंशुमन राज ने संबंधित अधिकारियों को छात्रावासों के नियमित निरीक्षण करने के निर्देश दिए हैं।

बैठक में उपखण्ड अधिकारी गोपद बनास नीलेश शर्मा, कुसमी प्रिया पाठक, मझौली आरपी त्रिपाठी, चुरहट शैलेश द्विवेदी सहित सभी विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहें।

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