सहारनपुर परिक्षेत्र में जनसुनवाई : पुलिस उपमहानिरीक्षक अभिषेक सिंह ने सुनीं शिकायतें, दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश
सहारनपुर। शासन के आदेशों एवं निर्देशों के क्रम में आज दिनांक 21 अगस्त 2025 को परिक्षेत्र कार्यालय सहारनपुर में पुलिस उपमहानिरीक्षक (DIG) सहारनपुर परिक्षेत्र श्री अभिषेक सिंह की अध्यक्षता में जनसुनवाई का आयोजन किया गया। इस दौरान बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे और उन्होंने पुलिस से संबंधित शिकायतों को विस्तार से रखा।
👂 आमजन की शिकायतें सुनीं
DIG अभिषेक सिंह ने प्रत्येक शिकायतकर्ता को पर्याप्त समय दिया और उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना। इस दौरान विभिन्न प्रकार की शिकायतें सामने आईं –
कुछ लोग आपराधिक मामलों की निष्पक्ष जांच की मांग कर रहे थे,
तो कुछ ने थानों में लंबित प्रकरणों के शीघ्र निस्तारण की अपील की।
वहीं, भूमि विवाद, पारिवारिक झगड़े और साइबर ठगी जैसी समस्याओं से जुड़े पीड़ित भी उपस्थित हुए।
DIG ने प्रत्येक शिकायत का संज्ञान लेते हुए तुरंत संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश प्रदान किए और समयबद्ध कार्यवाही का भरोसा दिलाया।
⚖️ त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर
जनसुनवाई के दौरान श्री सिंह ने स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों के समाधान में किसी भी स्तर पर लापरवाही या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को यह भी आदेश दिया कि—
प्रत्येक शिकायत का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण किया जाए।
शिकायतकर्ता को उसकी समस्या के समाधान की प्रगति से समय-समय पर अवगत कराया जाए।
गुणवत्तापूर्ण जांच सुनिश्चित की जाए, ताकि किसी भी निर्दोष व्यक्ति को परेशानी न उठानी पड़े और दोषी के खिलाफ सख्त कार्यवाही हो।
📌 पारदर्शिता और जवाबदेही पर जोर
DIG ने यह भी कहा कि पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी जनता का विश्वास जीतना है। जब आम नागरिक यह महसूस करेगा कि उसकी शिकायत को गंभीरता से लिया जा रहा है और समय पर समाधान हो रहा है, तभी पुलिस और जनता के बीच भरोसे का रिश्ता मजबूत होगा। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया में पूर्ण पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित की जाए।
👮 अधिकारियों को कड़े निर्देश
जनसुनवाई के दौरान मौजूद अधिकारियों को संबोधित करते हुए श्री अभिषेक सिंह ने कहा –
“किसी भी समस्या को हल्के में न लिया जाए। शिकायतकर्ता को बार-बार चक्कर लगाने पर मजबूर न किया जाए। हर शिकायत का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाए और इसमें देरी होने पर जिम्मेदारी तय की जाएगी।”
उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि थानों और चौकियों पर आने वाले आमजन को सम्मानपूर्वक सुना जाए और उनकी समस्याओं का समाधान करने की पूरी कोशिश की जाए।
🙌 जनता ने जताई संतुष्टि
जनसुनवाई में आए कई शिकायतकर्ताओं ने इस पहल की सराहना की। उनका कहना था कि वरिष्ठ अधिकारी स्वयं उनकी समस्याएं सुनते हैं तो उन्हें न्याय मिलने की उम्मीद और अधिक बढ़ जाती है। स्थानीय लोगों का मानना है कि इस तरह की जनसुनवाई न केवल पुलिस की जवाबदेही बढ़ाती है बल्कि भ्रष्टाचार और लापरवाही पर भी अंकुश लगाती है।
✅ निष्कर्ष
आज की जनसुनवाई ने एक बार फिर साबित कर दिया कि सहारनपुर पुलिस परिक्षेत्र जनता की समस्याओं के समाधान के लिए गंभीर और सक्रिय है। DIG अभिषेक सिंह के नेतृत्व में आयोजित इस कार्यक्रम से आम नागरिकों में यह विश्वास मजबूत हुआ है कि उनकी आवाज सीधे उच्चाधिकारियों तक पहुंच रही है और उस पर ठोस कार्रवाई भी हो रही है।
✍️ रिपोर्ट : एलिक सिंह
संपादक – समृद्ध भारत समाचार / वंदे भारत लाइव टीवी न्यूज़
📍 उत्तर प्रदेश महासचिव – भारतीय पत्रकार अधिकार परिषद
📞 +91 82175 54083
