नागपुर महावितरण कं•की ओर से बिजली उपभोक्ताओ को आरटिफिशल इंटेलिजेंस सुविधा देने का विचार किया गया है।इसके अंतर्गत 25×7 ऊर्जा chatbotआरंभ किया गया है।अब बिजली के ग्राहक कं•के बेबसाइट एवं मोबाईल एप्प पर chatbot के माध्यम से अंग्रेजी मराठी मे नये बिजली कनेक्शन, बिजली बिल भरना,शिकायत आदि की का लाभ इस माध्यम सै ले सकते है। ऊर्जा chatbotको महावितरण के ही सूचना एवः तकनीक विभाग ने विकसित किया है।घरेलू,’वाणिज्यिक,औद्योगिक,एवं कृषि व अन्य इस सुविधा का लाभ ले सकते है। ग्राहको को अपना मोबाईल नं•और अपने बिजली बिल गाहक नं•पंजीयन कर इस सुवाधा का लाभ ले सकते है।मार्च से शूरू की गई इस योजना का लाभ ग्राहक बड़ी संख्या मे ले रहे है।
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